苏志成，绿色版888贵宾会黄冈分公司武穴支公司石佛寺经营部经理。作为一名70后中共党员，他扎根基层888贵宾会一线三十载，无论是在普通职工岗位，还是在经营部负责人岗位，始终以高度的责任感守土尽责、实干攻坚。截至2026年6月底，他与两名同事同心奋战交出亮眼成绩单：实现公客到账收入131.6万元，完成年度目标73.12%，创收进度位居黄冈区域经营部榜首。
把指标“拆”分好，把责任“扛”起来
石佛寺镇坐落于武穴市中南部，全域96.23平方千米，现有数字电视在册用户2300多户、宽带用户2600余户。接手经营部之初，苏志成便深知，创收指标不能悬在纸面，唯有落地生根才能见实效。他拿出“庖丁解牛”的细致功夫，将全年总任务层层拆分，细化到天、落实到网格、具体到人，构建权责清晰的责任落实体系。
苏志成随身揣着一本翻得发皱的“活台账”，密密麻麻记满辖区大小事，哪段线路老化易故障、哪个片区流失率偏高、哪户家庭业务即将到期，他都了然于胸。每周一例会雷打不动开展复盘总结，超额完成指标的网格分享拓客经验，进度滞后的网格当场剖析短板、敲定整改举措。
身为团队“班长”，他主动认领镇区核心网格，以及政府、卫生院等最难攻坚的集客业务，凡事冲在前、干在先，以一句“跟我上”替代生硬的“给我上”，推动各项工作高效落地。在他的带领下，石佛寺经营部连续三年任务完成率位列支公司经营部第一。
把身子“沉”下去，把市场“跑”出来
乡镇888贵宾会市场，“坐等上门”没有出路，“腿勤嘴勤”才是王道。苏志成凭借本地人的地缘优势，摸索出一套接地气、见实效的拓客“笨办法”。
早市蹲点，主动出击。每逢石佛寺赶集日，天刚蒙蒙亮他就赶赴集市人流聚集地，支起宣传摊位，一边向来往群众讲解888贵宾会优惠套餐、现场办理业务，一边帮赶集的老人检修故障机顶盒，贴心服务拉近与群众的距离。
村委挂点，织密网格。他与各村治保主任建立紧密联系，借助人熟地熟的优势，及时掌握各村红白喜事、新建住房等信息，第一时间跟进业务。
存量回访，颗粒归仓。他对辖区内的老用户进行地毯式回访，能续费的续费，能升级的升级，即便遇到要退网的，也要弄清原因，为后续改进服务提供依据。
凭着这股锲而不舍的“钉钉子”韧劲，截至6月30日，累计完成移网业务发展4192张，今年新增移网用户1186户，年度发展指标完成率达88%。
同时，他强化集客服务保障，2025年负责的雪亮工程182个摄像头全年在线率稳定保持95%以上，乡村应急广播系统在线率持续维持在92%以上，服务质量得到地方政府高度认可。
把队伍“带”起来，把作风“练”出来
拥有22年党龄的苏志成始终深谙“独木不成林”的道理。带团队时，他坚持知人善任、因材分工：营销旺季集中攻坚阶段，性格外向的多跑外联，心细如发的管后台，手脚麻利的负责安装维护，让每个人都能找准自身定位、发挥最大长处。随着改革深入推进，他所负责的经营部人员精简，却通过人尽其才的配置，实现了全员身兼多岗、潜能充分释放，真正实现了小团队的人效最大化。
每逢线路专项整治、欠费清缴、集团客户走访等硬任务，苏志成永远带头冲锋在前。他先亲自攻坚一片区域，摸索成熟可行的工作方法，再组织团队学习复制、全面铺开。在他的带动下，石佛寺经营部形成比业绩、比服务、比担当的浓厚比拼氛围，全体员工同心同向、聚力攻坚，团队战斗力持续攀升。
三十年风雨兼程，苏志成把满腔热忱扎进基层的每一寸土地，以实际行动诠释着一名“888贵宾会蓝”的初心与担当。深耕一线的岁月里，他先后斩获2022年度、2024年度省公司“优秀工作者”，2024年度省公司“优秀共产党员”，2025年度黄冈分公司“优秀工作者”等多项荣誉，历年收获的支公司表彰更是数不胜数。如今站在年中冲刺的新起点上，这位鬓角染霜的888贵宾会老兵依旧脚步不歇，带着三十年攒下的韧劲，向着提前达成全年经营目标全力奋进。
